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メンテナンス

システムの復元とは？

パソコンに問題が発生したときシステムの復元を実行すると、あらかじめ作成してある復元ポイントまでシステムを戻すことができます。
たとえば、新しいソフトをインストールしたあとパソコンの動きが悪くなった場合システムの復元をすると、インストールする前の復元ポイントへ戻ることでパソコンをインストール前の状態に戻すことができます。
システムの復元を実行しても、ユーザーデータ(自分で作成したワードやエクセル文書、画像など)は削除されません。
心配な場合は、システムの復元の前にファイルのバックアップをとっておくことをおすすめします。
復元ポイントは自動的に作成されますが、手動でも作成できます。
復元ポイントを手動で作成するにはこちらをご覧ください。

パソコンが正常に起動しないためシステムの復元ができない場合は、セーフモードで起動してから以下の手順をお試しください。
セーフモードで起動するにはこちらをご覧ください。

システムを復元する

Windows11

1. デスクトップ画面下の「スタート」ボタンをクリックし、「設定」をクリックします。
2. 「設定」が表示されます。
   画面左のメニューから「システム」をクリックします。
3. 右側に「システム」が表示されるので、一番下にある「バージョン情報」をクリックします。
4. 「バージョン情報」画面が表示されます。
   「関連リンク」の「システムの保護」をクリックします。
5. 「システムのプロパティ」画面が表示されます。
   「システムの保護」タブが開いていることを確認し、「システムの復元」ボタンをクリックします。
6. 「システムの復元」画面が表示されます。
   「次へ」ボタンをクリックします。
7. 復元ポイントの一覧が表示されます。
   復元ポイントを選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
8. 「復元ポイントの確認」が表示されます。
   選択した復元ポイントに間違いがないことを確認し、「完了」ボタンをクリックします。
9. 確認のメッセージが表示されるので、「はい」をクリックします。
10. 復元が完了すると、自動的に再起動されます。
11. 再起動後、完了のメッセージが表示されます。
    必要な場合は、選択した復元ポイントより後にインストールされたソフトを入れなおしたり、設定を変更したりします。

Windows10

1. 画面左下の「スタート」ボタンをクリックし、「Windowsシステムツール」から「コントロールパネル」を選択します。
2. 「コントロールパネル」が表示されます。
   「システムとセキュリティ」をクリックします。
3. 「システムとセキュリティ」画面が表示されます。
   「システム」をクリックします。
4. 「システム」画面が表示されます。左側の「システムの保護」をクリックします。
5. 「システムのプロパティ」画面が表示されます。
   「システムの保護」タブが開いていることを確認し、「システムの復元」ボタンをクリックします。
6. 「システムの復元」画面が表示されます。
   「次へ」ボタンをクリックします。
7. 復元ポイントの一覧が表示されます。
   復元ポイントを選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
8. 「復元ポイントの確認」が表示されます。
   選択した復元ポイントに間違いがないことを確認し、「完了」ボタンをクリックします。
9. 確認のメッセージが表示されるので、「はい」をクリックします。
10. 復元が完了すると、自動的に再起動されます。
11. 再起動後、完了のメッセージが表示されます。
    必要な場合は、選択した復元ポイントより後にインストールされたソフトを入れなおしたり、設定を変更したりします。

Windows8

1. Windowsキーを押しながら「C」キーを押し、チャームバーを表示します。
   チャームバーの「設定」－「コントロールパネル」をクリックします。チャームバーのその他の表示方法はこちらをご覧ください。
2. 「コントロールパネル」が表示されます。
   「システム」をクリックします。
   (コントロールパネルの表示方法が「カテゴリ」になっている場合は、「システムとセキュリティ」－「システム」をクリックします。)
3. 「コンピューターの基本的な情報の表示」画面が表示されます。
   左側の「システムの保護」をクリックします。
4. 「システムのプロパティ」画面が表示されます。
   「システムの保護」タブが開いていることを確認し、「システムの復元」ボタンをクリックします。
5. 「システムの復元」画面が表示されます。
   「次へ」ボタンをクリックします。
6. 復元ポイントの一覧が表示されます。
   復元ポイントを選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
7. 「復元ポイントの選択の確認」が表示されます。
   選択した復元ポイントに間違いがないことを確認し、「完了」ボタンをクリックします。
8. 確認のメッセージが表示されるので、「はい」をクリックします。
9. 復元が完了すると、自動的に再起動されます。
10. 再起動後、完了のメッセージが表示されます。
    必要な場合は、選択した復元ポイントより後にインストールされたソフトを入れなおしたり、設定を変更したりします。

Windows7

1. 「スタート」ボタンをクリックし「すべてのプログラム」－「アクセサリ」－「システムツール」－「システムの復元」をクリックします。
2. 「システムの復元」画面が表示されます。
   「次へ」ボタンをクリックします。
3. 復元ポイントの一覧jが表示されます。
   復元ポイントを選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
4. 「復元ポイントの選択の確認」が表示されます。
   選択した復元ポイントに間違いがないことを確認し、「次へ」ボタンをクリックすると復元が開始されます。
5. 確認のメッセージが表示されるので、「はい」をクリックします。
6. 復元が完了すると、自動的に再起動されます。
7. 再起動後、完了のメッセージが表示されます。
   必要な場合は、選択した復元ポイントより後にインストールされたソフトを入れなおしたり、設定を変更したりします。

WindowsVista

1. 「スタート」ボタンをクリックし「すべてのプログラム」－「アクセサリ」－「システムツール」－「システムの復元」をクリックします。
2. 「システムの復元」画面が表示されます。
   「次へ」ボタンをクリックします。
3. 「システムの復元」画面が表示されます。
   「推奨される復元」または「別の復元ポイントを選択する」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
4. 「復元ポイントの確認」が表示されます。
   「復元ポイントの選択の確認」が表示されます。
   選択した復元ポイントに間違いがないことを確認し、「次へ」ボタンをクリックすると復元が開始されます。
   (前の手順で「別の復元ポイントを選択する」を選択している場合は、復元ポイントの一覧が表示されます。
   復元ポイントを選択して「次へ」をクリックすると、「復元ポイントの確認」が表示されます。)
5. 確認のメッセージが表示されるので、「はい」をクリックします。
6. 復元が完了すると、自動的に再起動されます。
7. 再起動後、完了のメッセージが表示されます。
   必要な場合は、選択した復元ポイントより後にインストールされたソフトを入れなおしたり、設定を変更したりします。

WindowsXP

1. 画面左下の「スタート」ボタンをクリックし「ヘルプとサポート」をクリックします。
   「ヘルプとサポート」画面が表示されるので、「作業を選びます」の「コンピュータへの変更をシステムの復元で元に戻す」をクリックします。
   (または「スタート」ボタンをクリックし「すべてのプログラム」－「アクセサリ」－「システムツール」－「システムの復元」を選択します)
2. 「システムの復元」画面が表示されます。
   「コンピュータを以前の状態に復元する」が選択されていることを確認し、「次へ」ボタンをクリックします。
3. 「復元ポイントの選択」が表示されます。
   カレンダーから戻りたい復元ポイントの日付を選択します。同じ日に複数の復元ポイントがある場合は、戻りたい復元ポイントを選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
4. 「復元ポイントの選択の確認」が表示されます。
   選択した復元ポイントに間違いがないことを確認し、「次へ」ボタンをクリックすると復元が開始されます。
5. 復元が完了すると、自動的に再起動されます。
6. 再起動後、完了のメッセージが表示されます。
   必要な場合は、選択した復元ポイントより後にインストールされたソフトを入れなおしたり、設定を変更したりします。